Informations pratiques

Les Gîtes de France Ardèche regroupent un peu plus de 1600 hébergements :

• 1406 Gîtes

• 189 Chambres d’hôtes

• 28 Gîtes d’étape et de groupe

• 3 Aires Naturelles et Campings

• 6 locations Insolites (roulottes, cabane)

• 31 Ecogîtes

Les informations pratiques vous aident pour la réservation de votre location Gîtes de France et pour le bon déroulement de votre séjour :

1. Réservez votre gîte auprès du service réservation ou directement en ligne sur le site
2. Réservez votre gîte, chambres d'hôtes, gîte d'étape et de séjour, camping, auprès du propriétaire directement
3. La caution
4. L'électricité et le chauffage
5. La taxe de séjour
6. La capacité de votre location
7. Les animaux
   
8. Les options draps et ménage
9. La piscine sur place
10. Obtenir une attestation de séjour et/ou une facture acquittée

1.  

   1. Réservez votre gîte auprès du service réservation ou directement en ligne sur le site

      Vous recevez un contrat de location accompagné de la fiche technique du gîte choisi, soit par mail, soit par courrier.
      Pour confirmer la réservation du gîte, un acompte de 25% du prix total du séjour doit nous parvenir dans les 7 jours suivant la date de création du contrat pour les contrats faits en ligne, dans les 10 jours pour les autres. 
      Le solde de votre location se règle 1 mois avant l'arrivée dans le gîte.
      Si vous réservez 1 mois avant l'arrivée dans le gîte, le règlement total vous est demandé par carte bancaire à la création du contrat.
      Les règlements par chèques, chèques vacances, chèques cadeaux Gîtes de France, carte bancaire, virement bancaire, mandat sont acceptés.
      Une assurance annulation facultative est calculée sur votre contrat (4% du prix du séjour). Nous vous recommandons vivement de lire les conditons d'annulation avant de faire votre choix de la souscrire ou pas : Consultez les conditions de l'assurance annulation.
      Des frais de dossier sont calculés sur votre contrat : 18€ pour les séjours semaine ou plus, 10 € pour les week-ends et courts séjours jusqu'à 4 nuits. Si vous revenez plusieurs fois dans la même année, les frais de dossier sont offerts à partir du 2e contrat établi au même nom.
      Consultez les conditions générales de vente.
      
      

   2. Réservez votre gîte, chambres d'hôtes, gîte d'étape et de séjour, camping, auprès du propriétaire directement

      Le propriétaire vous envoie un contrat de location 'Gîtes de France' accompagné de la fiche technique (fiche obligatoire pour les gîtes), soit par mail, soit par courrier (suivant son équipement).

      Un acompte de 25% est demandé. Le solde est à régler au propriétaire à l'arrivée dans le gîte. 

      Les règlements par chèques, virement bancaire, mandat, espèce sont acceptés. Les chèques vacances et chèques cadeaux Gîtes de France sont acceptés par certains propriétaires : vous renseigner auprès d'eux au moment de l'établissement du contrat. 

   3. La caution
      Elle vous est demandée par le propriétaire lors de l'état des lieux d'arrivée. Son montant est en moyenne de 230 € : elle peut être plus élevée (son montant est indiqué sur la fiche technique jointe au contrat). Ce chèque de caution n'est pas encaissé. Si aucun dégât n'est constaté lors de l'état des lieux de départ, la caution vous est restituée au départ du gîte ou au maximum 7 jours après le départ du gîte.
      

   4. L'électricité et le chauffage

      La location du gîte comprend la fourniture de 8kwh/jour d'électricité. (relevé de compteur à l'arrivée et au départ).

      Quand le chauffage n'est pas compris dans le prix, le surplus est à régler au propriétaire : consommation au réel si chauffage électrique (relevé de compteur), règlement d'un forfait si autre mode de chauffage.

   5. La taxe de séjour
      Certaines communes ont mis en place une taxe de séjour. Sauf exception, elle est payable au propriétaire ; il s'agit d'un prix journalier à la personne (demander le montant exact au propriétaire).
      

   6. La capacité de votre location 
      La capacité indiquée sur le contrat de location ne doit pas être dépassée. Sans accord préalable, le propriétaire peut demander une majoration ou même refuser les personnes supplémentaires. Renseignez-vous au moment de la réservation.
      

   7. Les animaux
      Un seul animal est autorisé dans les locations. Si vous avez plusieurs animaux, l'autorisation préalable du propriétaire est indispensable avant la réservation.
      Certains propriétaires accèptent les animaux gratuitemement. D'autres acceptent les animaux moyennant le paiement d'un forfait animal journalier, et/ou le versement d'une caution animal et/ou d'un forfait ménage animal. Renseignez-vous au moment de la réservation.
      

      Le plus : quand vous réservez en ligne ou auprès de notre service réservation, le montant du forfait animal journalier et/ou le montant du forfait ménage animal se règlent en même temps que celui de votre séjour.

   8. Les options draps et ménage
      - Draps : en règle général, ils ne sont pas fournis dans les gîtes  : vous y trouvez seulement les couvertures et/ou les couettes. Cependant, certains propriétaires les fournissent gratuitement et d'autres proposent leur location (les contacter pour en connaître le coût). Il en est de même pour le linge de maison ou de toilette.
       
      - Ménage  : le nettoyage est à la charge du locataire pendant le séjour et avant le départ. L'hébergement doit être laissé en parfait état. S'il n'est pas convenable, des frais de ménage seront facturés.
      Certains propriétaires proposent un forfait ménage si le locataire ne veut pas effectuer le ménage complet du gîte : se renseigner auprès du propriétaire pour connaître son coût.
      

      Le plus : pour certains gîtes, quand vous réservez en ligne ou auprès de notre service réservation, vous pouvez régler la location des draps et le montant forfaitaire du ménage en même temps que celui de votre séjour.

   9. La piscine sur place

      La baignade n'est pas surveillée. Toutes les piscines sont sécurisées par un système répondant aux normes en vigueur.

      Envisager séjourner dans une location équipée d'une piscine suppose pour le locataire d'assurer une vigilance et une surveillance active et constante de la piscine et de toutes les personnes susceptibles d'y accéder, en particulier les jeunes enfants.

      Les piscines sont en règle générale utilisables de juin à septembre. Certains propriétaires les mettent à disposition sur une période plus longue : les contacter pour connaître les dates de mise en fonction de leur piscine.

   10. Obtenir une attestation de séjour et/ou d'une facture acquittée
       Votre demande d'attestation ou de facture doit être faite auprès du bureau des Gîtes de France Ardèche. Pour une location effectuée directement auprès du propriétaire, fournir la copie de votre contrat de location ou la facture de votre séjour.