Informations pratiques

Les Gîtes de France Ardèche regroupent un peu plus de 1600 hébergements :

  • 1400 Gîtes
  •   190 Chambres d’hôtes
  •    22  Gîtes d’étape et de groupe
  •      5  Aires Naturelles et Campings
  •    14  Locations Insolites (roulotte, cabane dans les arbres, yourte, maison troglodyte)
  •    36  Ecogîtes

Les informations pratiques vous aident pour la réservation de votre location Gîtes de France en Ardèche et pour le bon déroulement de votre séjour.

1/Réservez votre location de vacances auprès du service réservation ou directement en ligne sur le site.

Vous recevez un contrat de location accompagné de la fiche technique de l'hébergement choisi, soit par mail, soit par courrier.
Pour confirmer la réservation du séjour, un acompte de 25% du prix de la location + le montant des frais de dossier + le montant de l'assurance annulation éventuellement souscrite doit nous parvenir dans les 7 jours suivant la date de création du contrat pour les contrats faits en ligne, dans les 10 jours pour les autres. 
Le solde de votre location se règle 1 mois avant l'arrivée dans la location.
Si vous réservez en ligne 1 mois avant l'arrivée dans la location, le règlement total vous est demandé par carte bancaire à la création du contrat.
Les règlements par chèques, chèques vacances, chèques cadeaux Gîtes de France, carte bancaire, virement bancaire, mandat sont acceptés.
Une assurance annulation facultative est calculée sur votre contrat (4% du prix du séjour). Nous vous recommandons vivement de lire les conditons d'annulation avant de faire votre choix de la souscrire ou pas : Consultez les conditions de l'assurance annulation.
Des frais de dossier sont calculés sur votre contrat : 18€ pour les séjours semaine ou plus, 12 € pour les week-ends et courts séjours jusqu'à 4 nuits. Si vous revenez plusieurs fois dans la même année, les frais de dossier sont offerts à partir du 2e contrat établi au même nom. 
Consultez les conditions générales de vente

2/Réservez votre gîte, chambres d'hôtes, gîte d'étape et de groupe, camping, auprès du propriétaire directement.

Le propriétaire vous envoie un contrat de location 'Gîtes de France' accompagné de la fiche descriptive de l'hébergement choisi soit par mail, soit par courrier.
Un acompte de 25% est demandé. Le solde est à régler au propriétaire à l'arrivée dans son hébergement. 
Les règlements par chèque, virement bancaire, mandat, espèce sont acceptés. Les chèques vacances et chèques cadeaux Gîtes de France sont acceptés par certains propriétaires : vous renseigner auprès d'eux au moment de l'établissement du contrat.

3/Location en gîte pour les week-ends et courts séjours 

En gîte, les week-ends ne sont pas possibles en Juillet/Août (sauf exceptionnellement en toute dernière minute avec l'accord du propriétaire).
Pour les périodes en dehors des vacances scolaires, des mois de juin et septembre, il est possible de réserver un gîte pour un week-end ou en court séjour si le propriétaire indique un tarif week-end Moyenne Saison et/ou Basse Saison.
Pendant les vacances scolaires ou au mois de juin et septembre, la majorité des gîtes ne se louent pas au week-end ou en court séjour longtemps à l'avance. Les week-ends ou courts séjours sont envisageables sous certains conditions, suivant le gîte choisi. Pour connaître les possibilités de location de gîte au week-end ou en court séjour, n'hésitez pas à contacter le Service Réservation des Gîtes de France Ardèche : +33 (0)4 82 75 68 30. 
Les Tarifs week-ends sont indiqués sur les pages des hébergements ; si aucun tarif week-end Moyenne Saison et/ou Basse Saison n'est indiqué, le gîte ne se loue pas au week-end ou en court séjour.

4/La caution

Elle vous est demandée par le propriétaire lors de l'état des lieux d'arrivée. Son montant est en moyenne de 230 € : elle peut être plus élevée (son montant est indiqué sur la fiche technique jointe au contrat). Ce chèque de caution n'est pas encaissé. Si aucun dégât n'est constaté lors de l'état des lieux de départ, la caution vous est restituée au départ du gîte ou au maximum 7 jours après le départ du gîte.

5/L'électricité et le chauffage

La location du gîte comprend la fourniture de 8kwh/jour d'électricité. (relevé de compteur à l'arrivée et au départ).
Quand le chauffage n'est pas compris dans le prix, le surplus est à régler au propriétaire :
- règlement de votre consommation réelle : le propriétaire relève le compteur en votre présence à l'arrivée et lors du départ ; il calcule le montant dû pour la consommation du chauffage.
- règlement d'une somme forfaitaire généralement précisée sur le descriptif ou sur le contrat.

6/La taxe de séjour

De nombreuses communes ont mis en place une taxe de séjour. Sauf exception, elle est payable au propriétaire ; il s'agit d'un prix journalier à la personne (demander le montant exact au propriétaire).

7/La capacité de votre location 

La capacité indiquée sur le contrat de location ne doit pas être dépassée. Sans accord préalable, le propriétaire peut demander une majoration ou même refuser les personnes supplémentaires. Renseignez-vous au moment de la réservation.

8/Les animaux 

Ils sont soit : autorisés gratuitement, refusés, payants (pictogramme sur la fiche hébergement). Un seul animal est autorisé dans les locations. Si vous avez plusieurs animaux, l'autorisation préalable du propriétaire est indispensable avant la réservation.
Certains propriétaires qui acceptent les animaux gratuitement, peuvent demander une 'Caution animal' pour le séjour en cas de dégradation : cette 'Caution animal' est restituée ensuite au locataire si aucune dégradation n'est constatée. Pour les propriétaires indiquant la mention 'Animal Payant', il peut vous être demandé : le paiement d'un forfait animal journalier, et/ou le versement d'une caution animal et/ou d'un forfait ménage animal. Renseignez-vous au moment de la réservation.

9/Les options draps et ménage

  • Draps : en règle général, ils ne sont pas fournis dans les gîtes  : vous y trouvez seulement les couvertures et/ou les couettes. Cependant, certains propriétaires les fournissent gratuitement et d'autres proposent leur location (les contacter pour en connaître le coût). Il en est de même pour le linge de maison ou de toilette.
  • Ménage  : le nettoyage est à la charge du locataire pendant le séjour et avant le départ. L'hébergement doit être laissé en parfait état. S'il n'est pas convenable, des frais de ménage seront facturés.

Certains propriétaires proposent un forfait ménage si le locataire ne veut pas effectuer le ménage complet du gîte : se renseigner auprès du propriétaire pour connaître son coût.

Le plus : pour certains gîtes, quand vous réservez en ligne ou auprès de notre service réservation, vous pouvez régler la location des draps et le montant forfaitaire du ménage en même temps que celui de votre séjour.
       

10/La piscine sur place

La baignade n'est pas surveillée. Toutes les piscines sont sécurisées par un système répondant aux normes en vigueur.
Envisager séjourner dans une location équipée d'une piscine suppose pour le locataire d'assurer une vigilance et une surveillance active et constante de la piscine et de toutes les personnes susceptibles d'y accéder, en particulier les jeunes enfants.
Les piscines sont en règle générale utilisables de juin à septembre. Certains propriétaires les mettent à disposition sur une période plus longue : les contacter pour connaître les dates de mise en fonction de leur piscine.
   

11/Obtenir une attestation de séjour et/ou d'une facture acquittée

Votre demande d'attestation ou de facture doit être faite auprès du bureau des Gîtes de France Ardèche. Pour une location effectuée directement auprès du propriétaire, fournir la copie de votre contrat de location ou la facture de votre séjour.